Regulament Program Fidelitate

Text-only Preview

REGULAMENT DE DESFASURARE AL CAMPANIEI
de FIDELITATE “Home Design by Interior Store”
Art. 1 Organizatorul
-
Organizatorul este S.C. Interior Store SRL, sediul in Constanta, 900663, Bd.
Mamaia 68.
-
Campania promotionala se va derula sub prevederile prezentului regulament
care este obligatoriu pentru toti participantii.
Art. 2 Participanti
-
In programul de fidelitate “Home Design by Interior Store” se poate inscrie
orice persoană fizică cu varsta de minim 18 ani, sau juridica, care
achizitioneaza produse din magazinele Interior Store sau de la partenerii
Interior Store, si care acceptă si respecta conditiile prezentului regulament.
-
Loialitatea si fidelitatea participantilor este stimulata si rasplatita prin
acordarea unui card: Gift, Elite sau Deluxe – in functie de valoarea produselor
comandate.
-
Orice client al magazinelor Interior Store poate participa la program prin
completarea si semnarea formularului de inscriere si a chestionarului aferent.
Participantul trebuie sa completeze formularul complet. Nu se vor lua in
considerare formularele incomplete, ilizibile, nesemnate sau completate
incorect.Personalul angajat al magazinelor Interior Store are dreptul sa verifice
identitatea posesorilor de card de fidelitate.
Art. 3 Magazine si produse participante
-
La acest program participa toate produsele comercializate in magazinele
Interior Store, sau la partenerii acestora, exceptie facand produsele care sunt
incluse intr-o alta campanie de reduceri de preturi indiferent de modalitatea
de desfasurare a acesteia (promotie, oferte speciale, lichidari de stoc).
Art. 4. Perioada de valabilitate
-
Perioada valabilitatii programului de fidelitate este nedeterminata.
Art. 5 Conditii de validitate
-
Pentru ca o persoana sa beneficieze de beneficiile programului de fidelitate
“Home Design by Interior Store” trebuie sa indeplineasca simultan
urmatoarele conditii:
o varsta minima: 18 ani;

o sa achizitioneze produse comercializate de Interior Store in magazine
proprii sau de la partenerii companiei.

Art. 6 Mecanismul Programului

Programul de Fidelitate “ Home Design by Interior Store” propune trei tipuri de
carduri de fidelitate: Gift Card, Elite si Deluxe.
-
Cardul de fidelitate “Gift Card” se acorda tuturor clientilor Interior Store, care
achizitioneaza produse din magazinele proprii sau de la partenerii companiei;
indiferent de valoarea comenzii.
o Dupa obtinerea cardului de fidelitate “Gift Card” , la fiecare produs
achizitionat acumulezi puncte de loialitate. Punctele de loialitate pot fi
utilizate pentru achizitionarea de produse si servicii oferite de companie;
in orice moment.
o Punctele de loialitate sunt oferite in functie de valoarea produselor
achizitionate de la magazinele proprii sau de la magazinele partenere
Interior Store.
o De asemenea punctele de fidelitate se pot obtine si prin achizitionarea
de produse si servicii Interior Store, de catre un prieten, coleg, partener
recomandat de posesorul cardului.
o Puncte de fidelitate = Valoarea facturii (fara TVA) x 2
o Puncte de fidelitate obtinute pentru recomandare = 500 puncte
o Punctele de fidelitate pot fi valorificate dupa formula: 1 punct de
loialitate = 0.01 euro.
o Punctele de fidelitate obtinute pot fi cheltuite pentru a achita partial sau
total produse Interior Store. Daca produsul are o valoare superioara cec-
ului, se poate achita separat cu cash, card, sau ordin de plata.Nu se
poate solicita numerar contravaloarea sumelor acumulate in cardul de
fidelitate “Gift Card”.
o Cardul de fidelitate “Gift Card” este valabil pe o perioada nedeterminata.
o Cardul nu are valoare comerciala si nu se emite contra cost.
o Cardul “Gift Card” emis de Interior Store este unic si nominal. Interior
Store nu poate fi facut raspunzator in cazul utilizarii cardului de catre alte
persoane.
o Posesorii cardului “Gift Card” beneficiaza de programele de rate
desfasurate de Interior Store; avand un discount de 5% din valoarea
produselor achizitionate in rate.
o Posesorii cardului “Gift Card” beneficiaza de un discount de 5% si pentru
plata cu un card de credit emis de bancile partenere Interior Store.

-
Cardul de fidelitate “Elite” se acorda tuturor clientilor Interior Store, care
achizitioneaza produse din magazinele proprii sau de la partenerii companiei;
in valoare de minim 1000 euro (fara TVA), la o singura comanda. Odata
obtinut:
o Cardul de fidelitate “Elite” ofera o reducere intre 3% - 5%, in functie de
valoarea produselor achizitionate; astfel:
-
3% pentru comenzi de pana la 5.000 euro
-
4% pentru comenzi intre 5.001 – 10.000 euro
-
5% pentru comenzi de peste 10.001 euro
o In promotie sunt incluse toate produsele si serviciile Interior Store,
exceptie facand produsele care sunt incluse intr-o alta campanie de
reduceri de preturi indiferent de modalitatea de desfasurare a acesteia
(promotie, oferte speciale, lichidari de stoc).
o Cardul de fidelitate “Elite” este valabil pe o perioada nedeterminata.
o Posesorii cardului “Elite” beneficiaza de programele de rate desfasurate
de Interior Store; avand un discount de 5% din valoarea produselor
achizitionate in rate.
o Posesorii cardului “Elite” beneficiaza de un discount de 5% si pentru
plata cu un card de credit emis de bancile partenere Interior Store.
o Cardul Elite emis de Interior Store este unic si nominal. Interior Store nu
poate fi facut raspunzator in cazul utilizarii cardului de catre alte
persoane.
o Cardul Elite este valabil in magazinele Interior Store si ale partenerilor
companiei.
o Cardul nu are valoare comerciala si nu se emite contra cost.

-
Cardul de fidelitate “DeLuxe” se acorda tuturor clientilor Interior Store, care
achizitioneaza produse din magazinele proprii sau de la partenerii companiei;
in valoare de minim 5000 euro (fara TVA), la o singura comanda. Odata
obtinut:
o Cardul de fidelitate “DeLuxe” ofera o reducere intre 5% - 15%, in functie
de valoarea produselor achizitionate; astfel:
-
5% pentru comenzi de pana la 10.000 euro
-
7% pentru comenzi intre 10.001 – 20.000 euro
-
10% pentru comenzi de peste 20.001 – 30.000 euro
-
15% pentru comenzi de peste 30.001 euro
o Pentru comenzi mai mari de 50.000 euro, Interior Store ofera clientilor
sai, posesori ai cardului “DeLuxe” si alte bonusuri si cadouri.
o In promotie sunt incluse toate produsele si serviciile Interior Store,
exceptie facand produsele care sunt incluse intr-o alta campanie de
reduceri de preturi indiferent de modalitatea de desfasurare a acesteia
(promotie, oferte speciale, lichidari de stoc).

o Cardul DeLuxe emis de Interior Store este unic si nominal. Interior Store
nu poate fi facut raspunzator in cazul utilizarii cardului de catre alte
persoane.
o Cardul DeLuxe este valabil in magazinele Interior Store si ale partenerilor
companiei.
o Cardul nu are valoare comerciala si nu se emite contra cost.
o Posesorii cardului DeLuxe sunt informati in permanenta de promotiile
desfasurate de Interior Store, despre noile colectii si produse.
o Cardul DeLuxe este valabil indiferent de modalitatea de plata a unei
achizitii: numerar, rate, ordin de plata.
Art. 7. Incetarea serviciilor oferite prin intermediul cardurilor de fidelitate
-
Compania isi rezerva dreptul sa hotarasca in orice moment incetarea serviciilor
oferite prin intermediul cardului. Sistarea serviciilor va fi comunicata cu cel
putin 5 zile inainte prin intermediul anunturilor in toate magazinele proprii si
partenere,a site-ului www.interiorstore.ro si prin campanile de mailing
desfasurate in acest sens. Dupa incetarea serviciilor si incheierea perioadei de
valabilitate, folosirea cardului pentru a obtine reduceri nu mai este posibila.
-
Folosirea improprie sau frauduloasa a cardurilor emise de Interior Store, de
catre posesorul sau poate atrage dupa sine retragerea cardului si excluderea
acestuia din programul de fidelitate.
Orice membru al programului de fidelitate beneficiaza de urmatoarele avantaje:

Cardurile se pot utiliza imediat si este suficient sa fie prezentat la fiecare
achizitie, impreuna cu actul de identitate;

50% reducere la serviciile de transport pentru achizitii curente sub 500 Euro;
pentru achizitii peste 500 Euro serviciile de transport, in limita a 30 kilometri in
afara localitatii;

Montajul pentru comenzi mai mari de 3.000 euro este gratuit.

Comunicare permanenta a noutatilor prin intermediul ofertelor promotionale
Interior Store.

Cardurile de Fidelitate sunt valabile indiferent de modalitatea de plata a unei
achizitii: numerar, rate, ordin de plata

* Alte detalii despre cardurile Interior Store si programele de finantare poti obtine la
tel.0241.690.077 sau accesand www.interiorstore.ro